CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ HẢI HUY cam kết mang đến cho khách hàng các phương thức thanh toán linh hoạt, thuận tiện và an toàn khi mua sắm tại website haihuy.com.vn.

1. Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng

1.1. Giao hàng tận nơi và thanh toán tại địa chỉ nhận hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng.
Đối với khách hàng tại khu vực nội thành Hà Nội có nhu cầu nhận hàng trong ngày, HẢI HUY sẽ hỗ trợ liên hệ đơn vị vận chuyển nhanh để giao hàng theo yêu cầu.
Hàng hóa chỉ được bàn giao khi khách hàng đồng ý nhận hàng và thanh toán sau khi kiểm tra sản phẩm.
Để đảm bảo quá trình giao nhận thuận lợi, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên hệ.
Với các đơn hàng có giá trị lớn, địa điểm giao hàng xa trung tâm hoặc yêu cầu giao ngoài giờ hành chính, hai bên sẽ thống nhất phương thức giao nhận phù hợp trước khi thực hiện.

1.2. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trước và đến nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng của HẢI HUY.

Hàng hóa sẽ được giữ tối đa 24 giờ kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng.
Nhân viên sẽ kiểm tra sản phẩm trước khi bàn giao.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng, số lượng và chủng loại hàng hóa trước khi thanh toán.
Việc thanh toán được thực hiện trực tiếp tại quầy thu ngân sau khi khách hàng xác nhận sản phẩm đúng yêu cầu.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Hình thức COD (Cash On Delivery) áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tuyến trên website.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được đóng gói và chuyển đến khách hàng thông qua đơn vị vận chuyển.
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
Hình thức COD áp dụng đối với các đơn hàng có giá trị từ 100.000 VNĐ trở lên.

3. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng thông qua chuyển khoản ngân hàng.

Quy trình thực hiện

Sau khi nhận được thanh toán, nhân viên HẢI HUY sẽ liên hệ xác nhận và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng, loại sản phẩm và điều kiện vận chuyển thực tế.

Cam kết hoàn tiền

Trong trường hợp việc giao hàng bị chậm trễ và HẢI HUY không thông báo trước cho khách hàng, khách hàng có quyền hủy đơn hàng. Toàn bộ số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn trả trong thời gian tối đa 07 ngày làm việc.

Lưu ý

Theo quy định của pháp luật về thuế hiện hành, các đơn hàng có giá trị thanh toán từ 20.000.000 VNĐ trở lên (đã bao gồm VAT) cần thực hiện thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận kinh doanh để được hướng dẫn và hỗ trợ chi tiết.

4. Chính sách phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển

HẢI HUY hỗ trợ miễn phí vận chuyển trong các trường hợp sau:

Đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên, trọng lượng không vượt quá 1kg và khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.
Đơn hàng giao trong khu vực nội thành Hà Nội có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên.

Hình thức vận chuyển áp dụng thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh đối tác của HẢI HUY.

Các trường hợp khác

Đối với các đơn hàng không thuộc diện miễn phí vận chuyển, chi phí giao hàng sẽ được tính theo:

Hình thức thanh toán;
Trọng lượng, kích thước hàng hóa;
Địa chỉ nhận hàng;

Nhân viên sẽ thông báo cụ thể mức phí trước khi xác nhận đơn hàng.

5. Trường hợp khách hàng chỉ định đơn vị vận chuyển

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu giao hàng thông qua bên thứ ba như:

Nhà xe;
Người quen;
Đơn vị vận chuyển do khách hàng tự lựa chọn;

thì mọi chi phí và rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

Khi HẢI HUY bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định, việc giao nhận được xem là hoàn tất. Hai bên sẽ xác nhận thông qua điện thoại, tin nhắn hoặc phiếu xuất hàng để đảm bảo tính minh bạch và chính xác.

6. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ HẢI HUY

Địa chỉ: Số 6 ngách 85 ngõ 132 đường Cầu Diễn, Phường Tây Tựu, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Mã số thuế: 0109843569
Email: info@haihuy.com.vn
Website: haihuy.com.vn

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.